青春因奋斗而精彩，有了奋斗，青春才会飞扬，有了拼搏青春才会美丽。将国家的目标和社会的发展作为努力的方向，将青春的奋斗与激情投入到家乡发展的社会实践中，宝艺学子一直在行动！一起看看宝艺学子寒假返家乡社会实践活动吧！

23本宝石及材料工艺学1班 杨天予

前往河南省周口市淮阳区豆门乡政府进行乡镇街道办政务

实践单位：河南省周口市淮阳区豆门乡政府

实践内容：乡镇街道办政务实践

实践心得：

我是杨天予，实践岗位是河南省周口市淮阳区豆门乡政府，实践内容是乡镇街道办政务实践，在乡级行政服务中心志愿者服务台为父老乡亲答疑解惑。

在为大家服务的过程中，我感悟颇丰。咨询我们志愿者问题的大多是老年人，他们不识字，也不清楚在这个陌生的地方怎么解决他们的问题。在他们口齿不清的讲述中，我明白了他们应该去哪个分区解他们的燃眉之急。其中令我影响深刻的是一位老爷爷，他拿着村委会给他开的纸张问我应该去哪解决他关于户主转移的问题。他不识字，不知道哪页纸张应该交给工作人员，所以很着急地询问我。我告诉他去户籍室，在那里把情况和工作人员说明，他们一定可以帮助你，并为他指路。他回来之后很高兴地和我道谢，看见老爷爷脸上的笑容，我心里也暖暖的。

我想我们在服务站当志愿者的意义就是：帮助大家准确快速地找到指定地方，完成相应业务问题的解决，不让他们白白等待几个小时也不知所措。我在实践中收获的不只是大家的笑脸与内心的满足，更是对善意帮助和“赠人玫瑰，手有余香”的深刻体会。希望在之后的实践过程中我能不断提升自己，以更完善地帮助大家，为家乡做一份微小的贡献。

（编辑/李诗婷 审核/殷南琰、李洁）